мы представляем it-компанию «иом анкетолог» - российский проект, предоставляющий услуги для сферы в2в2c по проведению социологических и маркетинговых исследований. Компания основана в 2010 году.

обязанности менеджера по работе с клиентами:

• ведение клиентской базы;
• прием и обработка входящих заявок (формирование индивидуальных предложений, подготовка коммерческих предложений);
• договорная работа (пред- и пост- договорное документальное сопровождение);
• организация и контроль оказания профессиональных услуг клиентам (взаимодействие с социологом, с техническими специалистами);
• техническая поддержка пользователей сервиса по телефону и электронной почте (консультирование по вопросам использования сервиса);
• осуществление обратной связи между пользователями/клиентами и разработчиками сервиса (с целью его обновления и совершенствования)

• высшее образование (специальности «социология" или "маркетинг" будут плюсом)

• опыт работы с клиентами от 1 года;

• уверенный пользователь пк;

• знание основ документооборота;

• опыт ведения деловой переписки;

• грамотная устная и письменная речь;

• серьезный подход к делу, ответственность;

• самостоятельность;

• коммуникабельность, умение работать в команде;

• работа в it-проекте;

• молодой коллектив;

• возможность карьерного роста;

• офис в центре города;

• достойная и своевременная заработная плата с возможностью роста;

• официальное трудоустройство;

перед собеседованием обязательно ознакомьтесь с нашим сайтом.